Cuenta y datos
Exportar tus datos y eliminar la cuenta
Desde Mi perfil puedes ejercer en un clic los derechos de portabilidad y supresión que reconoce el RGPD.
Exportar
«Exportar mis datos» descarga un archivo JSON con tu perfil y, por cada espacio, sus cuentas, movimientos, presupuestos, deudas, inversiones, activos, objetivos e históricos de patrimonio.
Eliminar la cuenta
«Eliminar la cuenta» pide confirmación escribiendo ELIMINAR y borra de forma permanente los espacios de los que eres propietario con todos sus datos, tus membresías, tu perfil y tu usuario. La acción no se puede deshacer.
Antes de borrar
Exporta tus datos primero y, si compartes un espacio con otra persona que quiere conservarlo, transfiere la propiedad o pídele que cree el suyo.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué pasa con mi suscripción al eliminar la cuenta?
- Cancela también la suscripción desde el portal de pago para evitar renovaciones; el borrado de la cuenta no la cancela por sí solo.
- ¿Puedo recuperar los datos después?
- No. El borrado es definitivo, por eso conviene exportar antes.